Binance-Kontoaufgabe
Binance-2FA nach einem Handywechsel verloren
Verwenden Sie nur den Zurücksetzungspfad, der von der offiziellen Binance-Anmeldeseite erreicht wird. Nachdem Sie die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer und das Passwort eingegeben haben, wählen Sie den nicht verfügbaren Passkey oder die Verifizierungsmethode und wählen Sie dann „Sicherheitsverifizierung nicht verfügbar“. Markieren Sie alle verlorenen Methoden und führen Sie die verbleibenden Identitäts- und Sicherheitsprüfungen durch.
Schritte, die Ihre Optionen erhalten
- Geben Sie binance.com selbst ein oder verwenden Sie einen vertrauenswürdigen Lesezeichen, wählen Sie „Anmelden“, geben Sie die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer ein und fortfahren. Wenn ein Hinweis auf einen fehlenden Passkey erscheint, lehnen Sie ihn ab und wählen Sie die Option, die angibt, dass der Passkey nicht verfügbar ist.
- Geben Sie das Passwort ein. Wählen Sie unter „Sicherheitsverifizierungsanforderungen“ die Methode aus, die Sie nicht erreichen können, und wählen Sie „Sicherheitsverifizierung nicht verfügbar“. Auf der Zurücksetzungsseite überprüfen Sie alle nicht verfügbaren 2FA-Geräte, nicht nur das erste angezeigte.
- Lesen Sie die Zurücksetzungs-Warnung und bestätigen Sie nur, wenn Sie die Sicherheitsüberprüfung akzeptieren können. Führen Sie die Verifizierung mit allen verbleibenden Methoden durch. Binance kann nach einem neuen Telefon oder einer neuen E-Mail und einer weiteren Identitätsprüfung fragen; geben Sie Daten nur innerhalb des offiziellen Prozesses an.
- Speichern Sie den Bildschirm „Übermittelt“ oder „In Bearbeitung“. Wenn die Zurücksetzung genehmigt wurde, melden Sie sich mit der neuen Methode an, entfernen Sie unbekannte Geräte, überprüfen Sie die jüngste Aktivität und erstellen Sie einen Wiederherstellungsplan, bevor Sie Gelder halten oder übertragen.
Wenn das nicht funktioniert
Das wiederholte Eingeben von Codes aus einer neuen Authenticator-Installation wird keinen geheimen Wert wiederherstellen, der nie wiederhergestellt wurde. Wenn die Anfrage abgelehnt wird, überprüfen Sie, welche Methoden noch verfügbar sind, und wenden Sie sich an den offiziellen Kundensupport, anstatt auf Social-Media-Konten mit manueller Wiederherstellung.
So bestätigen Sie den Abschluss
Erfolg bedeutet, dass die Zurücksetzung angefordert wurde und eine neue 2FA-Methode bei einem neuen Login funktioniert. Binance gibt an, dass Abhebungen, P2P-Verkäufe, interne Überweisungen und Zahlungsdienste bis zu 48 Stunden nach der Zurücksetzung deaktiviert bleiben können.
Risiken und Kontobeschränkungen
Die Wiederherstellung eines Kontos zieht Betrüger an. Geben Sie niemals ein Passwort, eine Seed-Phrase, einen Authenticator-Geheimnis, einen einmaligen Code oder Zugriff auf den Bildschirm preis. Eine Zurücksetzung ändert die Kontosicherheit und kann den Zugriff auf Gelder vorübergehend einschränken; diese Seite hat keine Registrierungsaufforderung.
Bezeichnungen und Verfügbarkeit können je nach Region und Konto abweichen. Die Fakten wurden am angezeigten Datum geprüft; bestätigen Sie aktuelle Angaben im eigenen Binance-Konto.